Vilkår og betingelser
Senest opdateret 3. oktober 2026
1. Aftalegrundlag
Aftalen omfatter den skriftlige tilbuds- eller ordrebekræftelse, eventuel projektbeskrivelse samt disse Vilkår. I tilfælde af modstrid har den skriftlige ordrebekræftelse forrang. Kundens egne købs- eller indkøbsbetingelser finder ikke anvendelse, medmindre det udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
2. Identifikation
Jaeger Marketing v/ Mikkel Jæger Andersen
E-mail: mikkel@jaegermarketing.dk
3. Tilbud, ordrebekræftelse og priser
Tilbud er gældende i 14 dage fra afgivelsesdato, medmindre andet er angivet. Aftalen er indgået, når Kunden skriftligt accepterer tilbuddet, eller Jaeger Marketing sender skriftlig ordrebekræftelse. Alle priser er i danske kroner (DKK) og eksklusive moms (25 %), medmindre andet udtrykkeligt fremgår. Tredjepartsomkostninger, fx annoncebudget til Meta, afregnes særskilt og betales direkte af Kunden til Meta.
4. Levering og tidsplan
Leveringstidspunkter er vejledende, medmindre en fast leveringsdato udtrykkeligt er aftalt skriftligt. Forsinkelse, der skyldes Kundens forhold (manglende adgang, materiale, optagelser, beslutninger eller godkendelser), forlænger leveringstiden tilsvarende.
5. Kundens medvirken
Kunden stiller nødvendige oplysninger, adgange, kreativt materiale (billeder, videoer m.m.) og kontaktpersoner til rådighed i rimelig tid. Kunden indestår for, at materiale leveret til Jaeger Marketing ikke krænker tredjemands rettigheder, og at Kunden må bruge materialet i markedsføring.
6. Betaling og tilfredshedsgaranti
Den indledende gennemgang, de tre statiske annoncer og ét videomanuskript, som laves før et samarbejde, er gratis, og Kunden må beholde dem, uanset om der indgås et samarbejde.
Honoraret for det løbende samarbejde er 995 kr. pr. måned og faktureres bagud, når måneden er gået. Er Kunden ikke tilfreds med det udførte arbejde i den pågældende måned, bortfalder honoraret for den måned, og samarbejdet ophører. Kunden beholder i så fald det materiale, der er udviklet til Kunden.
Kunden betaler sit eget annoncebudget direkte til Meta. Samarbejdet er uden binding og kan opsiges af begge parter. Betalingsfristen er 8 dage netto fra fakturadato. Ved for sen betaling tilskrives morarenter efter renteloven.
7. Ændringer
Ønsker Kunden ændringer eller udvidelser i forhold til den aftalte løsning, behandles det som en særskilt tillægsaftale. Ændringer er først bindende, når de er skriftligt bekræftet af begge parter.
8. Godkendelse
Annoncer går først live, når Kunden har godkendt dem. Materiale anses for godkendt, når Kunden skriftligt har godkendt det, eller når Kunden ikke inden for 5 arbejdsdage efter levering har gjort skriftlig indsigelse.
9. Fortrydelsesret (forbrugere)
Indgås aftalen med en forbruger som fjernsalgsaftale, har forbrugeren som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Erhvervskunder (B2B) har ikke fortrydelsesret.
10. Rettigheder
Kunden ejer sin annoncekonto og får brugsret til de annoncer og det materiale, der er udviklet specifikt til Kunden, også efter samarbejdet er ophørt. Jaeger Marketing bevarer rettighederne til generelle metoder og tilgange, der er udviklet uafhængigt af opgaven.
11. Tredjepartstjenester
Løsningen afhænger af tredjepartstjenester, herunder Meta (Facebook og Instagram). Jaeger Marketing er ikke ansvarlig for funktionalitet, oppetid, prisændringer, algoritmeopdateringer eller ændrede politikker hos Meta eller andre leverandører. Kunden er selv ansvarlig for at overholde Metas annonceringsregler.
12. Databehandling og GDPR
I det omfang Jaeger Marketing behandler personoplysninger på vegne af Kunden, indgås en særskilt databehandleraftale efter databeskyttelsesforordningens artikel 28.